Jauno projektu dzīvokļu pircēji kopumā ir apmierināti ar svarīgākajiem sava mājokļa kvalitātes rādītājiem, tomēr dažiem aspektiem būtu pievērsuši vairāk uzmanības. Par to liecina pētījums, ko pēc Hansabankas un „Mājokļu aģentūras" pasūtījuma veica SKDS.

AS „Hansabanka" valdes locekle, Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītāja Oksana Sivokobiļska: „Šajā pētījumā apkopota jauno projektu mājokļu īpašnieku pieredze, kas varētu noderēt potenciālajiem pircējiem. Pieredze liecina, ka, izdarot mājokļa izvēli, pamatlietām (atrašanās vietai, plānojumam, mājas iekšējai videi u.c.) cilvēki pievērš pietiekamu uzmanību un tās vēlāk pārsteigumus sagādā maz. Toties lielāka uzmanība būtu jāpievērš šādām lietām: skaņu izolācijai, ūdensapgādei un kanalizācijai, jo tās ir lietas, ko vēlāk grūtāk izlabot; infrastruktūrai - bērnudārziem, skolām, arī mājas apsardzes sistēmai; vērts painteresēties arī par to, kā mājā varēs iekļūt ar bērnu ratiņiem vai cilvēki ar kustību traucējumiem.

Iepriekšējo pircēju pieredze arī liecina, ka ir vērts iegādāties mājokli ar maksimāli pilnīgu apdares līmeni, jo dati apliecina - jo augstāka pabeigtības pakāpe, jo apmierinātāks par savu izvēli vēlāk ir klients. Savukārt valstiskā līmenī ir vērts runāt par to, kā jāmaina būvnormatīvi. Jo var gadīties situācija, kad visi normatīvi ievēroti, bet pircējs gaidīto kvalitāti nav saņēmis."

Par svarīgākajiem mājokļa kvalitātes rādītājiem to īpašnieki atzinuši atrašanās vietu (83%), dzīvokļa plānojumu (67%) un sakārtotu mājas iekšējo vidi (57,6%). Tālāk seko profesionāla mājas apsaimniekošana (39,4%), skats pa logu (38,2%), sakārtota mājas ārējā vide (37,6%) un iespēja ekonomēt energoresursus (35%). Interesanti, ka labi un patīkami kaimiņi ir svarīgi tikai 16,8% pircēju.

Ja analizē, kas realitātē neatbilst pircēju gaidītajam, tad visbiežāk atzīmēta mājas pieejamība bērnu ratiņiem un cilvēkiem ar kustību traucējumiem - 38% atzinuši, ka tā ir problēma. Atzīmēta arī neatbilstoša mājas teritorijas norobežošana (12%), profesionāla mājas apsaimniekošana (11%) un piedāvātie papildus labumi mājā (10%).

Iegādājoties mājokli, ir rūpīgi jāizvērtē apkārtnes infrastruktūra. 25% atzīmējuši, ka nav apmierināti ar atpūtas un izklaides iespējām tuvākajā apkārtnē, 22% neapmierina bērnu rotaļu laukumi, kā arī bērnudārzi (13%) un skolas (11%). 19% atzīmējuši, ka nav apmierināti ar mājas apsardzes sistēmu.

Vislielākās problēmas mājas iekšienē sagādājušas skaņas izolācija, kā arī ūdensapgāde un kanalizācija: 10% minējuši, ka ar skaņas izolāciju bijušas lielas problēmas, bet 14%, ka problēmas bijušas, bet nelielas. Ūdensapgāde un kanalizācija sagādājusi lielas problēmas 5% un nelielas problēmas 14% aptaujāto iemītnieku. 16% gadījumu dažādas problēmas sagādājusi telpu izbūves precizitāte, 15% - ventilācija, bet 14% - siltumizolācija un siltumnoturība.

No tām tehniskajām problēmām, kas nav novērstas laika gaitā, pirmajā vietā ir skaņu izolācija - no tiem, kuri minēja, ka ar to bijušas problēmas, 84% atzīst, ka tās joprojām nav novērstas. Telpu akustika joprojām nav uzlabota 77%, ventilācija - 62% gadījumu. Ja bieži ūdensapgāde tika minēta kā sākotnēji problemātiska, tad to tomēr lielākoties ir izdevies sakārtot - 53% gadījumu problēmas ir novērstas.

Pētījums arī liecina, ka Hansabankas finansētajos objektos tehniskie risinājumi ir sagādājuši mazāk problēmu. Tas skaidrojams ar to, ka Hansabanka lielu uzmanību pievērš gan attīstītāja, gan būvniecības kvalitātei.

Ja agrāk bija vērojama tendence, ka daudz mājokļu pirka ar „melno" apdari, tad tagad visi apdares līmeņi ir vienlīdz populāri - dzīvokli ar pilnu apdari izvēlējušies 31,2% aptaujāto, ar daļēju - 30,8%, bet bez iekšējās apdares - 36,4%.

Tomēr tie, kuri izvēlējušies pabeigtāku apdari, ir apmierinātāki ar izvēli - no tiem, kuri iegādājās mājokli bez iekšējās apdares, 25% atbildējuši, ka vēlreiz nepirktu dzīvokli ar šādu apdares līmeni. No tiem, kuri iegādājās ar daļēju apdari, vēlreiz nepirktu šādu dzīvokli 17%.

Pircējiem jārēķinās ar situāciju tirgū, ka mājas nodošana ekspluatācijā var aizkavēties. No visiem aptaujātajiem 43,4% atzinuši, ka termiņi tika pārkāpti. 27% gadījumu aizkavēšanās bija mazāka nekā 3 mēneši, 27,7% - 3 līdz 6 mēneši, 17% - no 6 mēnešiem līdz 1 gadam, vairāk kā gadu - 12,1%.

81% aptaujāto mājokļa iegādei izmantojuši kredītu. Turklāt, 36% jauno mājokļu kredītu ir izsniegti Hansabankā.

Informācija iegūta http://www.hansabanka.lv